LLM Wiki nội bộ và quy trình làm việc với AI

Wicked Storm đang tập hợp tri thức nội bộ vốn rời rạc vào LLM Wiki. Đó là việc tích lũy tài liệu, các cuộc thảo luận và câu trả lời cho những câu hỏi lặp lại vào một nơi, để có thể lấy ra dùng ngay khi cần.

Vì sao tập hợp vào một nơi

Khi nhiều dự án và nhiệm vụ diễn ra song song, cùng một câu hỏi thường lặp lại, và câu trả lời dễ bị phân tán trong tài liệu và hội thoại của từng người. Càng mất nhiều thời gian để tìm tri thức cần thiết, thời gian dành cho công việc mới càng ít đi. LLM Wiki là nỗ lực tập hợp tài liệu và thảo luận rời rạc vào một nơi, để có thể hỏi và tìm ra tri thức cần thiết.

Kết hợp AI vào quy trình làm việc

Trên nền đó, chúng tôi đang kết hợp AI vào quy trình làm việc để việc tìm, sắp xếp tài liệu và tạo bản nháp diễn ra nhanh hơn. AI tìm và tập hợp tài liệu liên quan rồi tạo bản nháp; người phụ trách xem xét, chỉnh sửa và chốt nội dung.

Cùng nguyên tắc với sản phẩm

Cách làm này giống với nguyên tắc Wicked Storm tuân thủ trong sản phẩm. Trong Lecognizer và LearnHubble AI, AI tìm ra và phân tích dấu hiệu, đề xuất bản nháp; quản trị viên và giảng viên ra quyết định và áp dụng. Trong công việc nội bộ cũng vậy, AI đảm nhận việc tìm, sắp xếp và tạo bản nháp, còn viết gì và quyết định thế nào là do con người.

Chúng tôi không dừng lại ở việc đưa công cụ vào, mà tiếp tục thử nghiệm để hoàn thiện chính cách làm việc. Những bài học rút ra trong quá trình đó sẽ tiếp tục được chia sẻ tại mục tin tức này.